В роли менеджера по эксплуатации Нелли Бонин координирует работу команд housekeeping и по уходу за территорией, чтобы пространство оставалось безупречно чистым, ухоженным и визуально приятным для каждого гостя. Её внимательность к деталям и природное чувство стиля помогают создавать атмосферу, в которой всё выглядит гармонично и продуманно.
Помимо ежедневной заботы о состоянии объекта, Нелли также отвечает за управление проектами по улучшению инфраструктуры в The Haven. Благодаря чёткому фокусу на качестве и эффективности она сопровождает каждую инициативу от этапа планирования до завершения. Гости и команда ценят её организованность, практичный подход и стремление поддерживать пространство, которое остаётся красивым, функциональным и по-настоящему ухоженным.